在我国城镇化快速推进的背景下，大量外来务工人员、新就业大学生等“新市民”群体崛起，他们已成为拉动消费、支持经济增长的重要力量。作为国内领先的持牌消费金融公司，中邮消费金融有限公司（以下简称“中邮消费金融”）积极回应国家号召，着力满足新市民的金融服务需求，让普惠金融惠及“新生力量”。

推出“新市民贷”产品

2022年，中邮消费金融快速推出了面向新市民的“新市民贷”产品，该产品基于新市民的消费偏好特点设计，提供支持“新市民”工作、创业、生活的合理信贷服务。据了解，新市民贷产品设置灵活的额度和期限，还可在中邮钱包APP上全流程办理，有效满足了新市民的金融服务诉求。该产品截至2022年底，已累计放款近265亿元，余额达95亿元，得到新市民群体的欢迎。

将金融服务嵌入消费场景，尤其是消费金融服务，除了要提高金融服务的可得性，还要让金融服务能惠及消费者。2022年，中邮消费金融通过开门红、6・10 年中盛典、夏日嘉年华、金秋让利节、11・20 免息狂欢节等 12 场造节活动，2022年全年累计减免利息超过 1,346 万元，将消费金融服务真正融入新市民的日常生活中。

加速数字化转型步伐 以科技赋能创新

据了解，中邮消费金融致力于数字化转型，从全面系统化转向智慧生态化，并建立了基于千人千面和数据驱动的智能渠道平台。该平台利用人工智能技术为客户提供精准的个性化和自助服务。此外，中邮消费金融还构建了 “1+2+3” 架构的数字化风控平台，包括一个智能决策中心，数据和人工智能两个中台，以及模型、变量和策略分析三个平台，有效支撑精细化风险管控，为服务新市民群体提供了坚实的技术后盾。

依托全国网络 覆盖城乡服务

在渠道建设上，中邮消费金融充分依托中国邮政集团的全国服务网络，在全国范围建立了16个省级营销中心，覆盖几乎所有省会城市。这为中邮消费金融提供了服务新市民的有利条件。中邮消费金融还在社区建立服务点，开展线下渠道拓展，更深入了解新市民的需求，提供贴心服务。

未来，中邮消费金融将继续坚持普惠金融导向，发挥自身资源优势，积极回应国家战略，以技术创新提供精准化的金融服务方案，满足新市民的融资需求，进一步拓宽服务渠道，让新市民享受到便捷的金融体验，助力他们在城市落地生根。

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