“我们店复工后，口罩紧缺，多方筹措，也就仅够一个多星期的。街道社区上门送服务时，立即联系，给我们送来了100只口罩和10斤酒精，解决了我们的后顾之忧。”2月23日，位于北二路汽车产业带的华凝汽车服务有限公司财务主管张先生说。

铁西区笃工街道从实际出发，推出体现街道服务企业、企业履行责任的“双承诺”：即街道包保领导、包保科长、社区书记、社区干部组成“服务专班”实名制签署“服务承诺”，把企业复工复产中面临的困难收集好、协调好、解决好;企业、商户本着对员工负责对社会负责的态度，签署“两保证”承诺，切实承担起疫情防控、高质量复产和安全生产经营的主体责任。

2月22日下午开始，笃工街道班子成员带队组成六个“服务专班”，168人分组沿辖区八条街八条路，逐街逐路到企业、商户进行文件解读、政策宣讲以及 “双承诺”的签署，并将包保人联系方式向企业公开，确保企业的困难和问题能够第一时间沟通联系，第一时间协调解决。

截至目前，笃工街道规下工业企业、汽车行业相关企业和日杂、小机加、快递等690余家企业、便民商户复工，并签署“双承诺”，开复工率68%。

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