在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，北湖街道始终坚持以群众需求为导向，群众满意度为标准，在工作上、履职尽责上、发挥作用上、服务群众上找差距，在解决群操心事、烦心事、揪心事上下功夫、抓落实。

日前，北湖街道副主任巩朝友同志在参加西虹社区居民座谈会时，向居民广泛征集意见建议，深入了解群众需求，在与群众交心谈心的过程中了解到，目前西虹小区居民较为关注的三方面问题：一是西虹小区和北湖馨苑小区监控普遍不好使;二是西虹小区和北湖馨苑居民区的下水经常堵塞;三是因为西虹小区和北湖馨苑小区不封闭，小商小贩进出叫卖严重影响居民休息。

北湖街道领导快速落实，联系府民物业经理商谈三个方面的问题，物业经理给予积极回应：一是小区监控2020年协调相关部门在一定时间内给予重新安装新监控;二是居民区的下水主管线在物业移交的时候未转入大修基金，物业将向上级部门申请大修基金用于小区的下水主管线更换，此项工作已经列入2020年的工作计划;三是小商贩叫卖问题，物业将在小区的大门口设岗亭，严禁小商小贩进入小区，解决叫卖扰民问题。

“找差距、抓落实”求真务实、真抓实干，聚焦居民群众的操心事、烦心事、揪心事，并一件一件加以解决，确保主题教育取得实实在在的成效。

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