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莲华街道党建引领创新服务 “红色物业”助力社区治理

文章来源:财金网  发布时间: 2019-05-16 16:38:10  责任编辑:cfenews.com
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加强新时代党的建设,必须高度重视加强党的基层组织建设。打造“红色物业”,能够更好地彰显党的初心和使命,充分体现党对一切工作的领导,更好地回应创新社会治理的要求。莲华街道党工委高度重视城市基层党建,将“红色物业”作为其中重要内容探索推进,以党建引领推动物业服务管理水平不断提升,让群众有更多的获得感幸福感,把党组织的关心关怀送到每个居民身边,推动社会治理重心向基层下移,实现政府治理、社会调节、居民自治良性互动。

一、基本情况

云大后勤集团黉正物业公司成立于2004年4月,现有职工200余名,中共党员5名,流动党员3名,下设3个物业服务部,主要服务云南大学教职工住宅小区,管理面积102万平方米,服务业主7000余户。物业公司以云大龙泉小区物业服务部为基础,在莲华街道党工委、江北社区党支部的引导和支持下,积极开展“红色物业”创建工作,秉持“以业主为本,服务至上。人性化管理,亲情化服务”的服务理念,通过不断加强党建引领带动物业服务水平提升,使“红色物业”真正发挥服务群众、服务社区的重要作用,为业主创建优美、安全、文明、和谐的居住环境。

二、工作成效

一是强化党员教育管理,学习培训当先锋,建设学习型物业党支部。公司党支部在云南大学后勤服务集团党委的带领下,在莲华街道党工委和江北社区党支部的引领配合下,认真开展“两学一做”学习教育,严格落实“三会一课”、主题党日等制度。在工作中、生活中以“一流党建”为引领,利用云岭先锋、学习强国、微信、钉钉、微党课、短视频等“互联网+党建”学习方式,积极组织党员员工学习和培训,使每位员工勤奋工作、无私奉献、忠实履行自己的岗位职责。

二是服务管理促融合,建设“和谐小区”。公司党支部党员与江北社区党支部、小区业主委员会、业主中的党员良性互动,构建和谐小区。公司党支部一方面强化内部管理,制定了较完备的各项制度,实行以制度管人,推行层级目标管理模式,为员工提供展示平台,鼓励思想好的员工大胆工作,为物业服务工作提供了保障。另一方面,积极协助江北社区党支部、小区业主委员会、业主中党员共同开展党员活动、共同管理好小区,调解纠纷、化解矛盾,从而达到业主委员会、业主、物业公司和睦共处,共同构建和谐小区。

三是示范带头强引领,建设“平安小区”。支部党员主动作为,充分发挥基层党组织的战斗堡垒、模范带头作用,带头发动全体员工积极配合莲华街道党工委和江北社区党支部认真做好扫黑除恶、治安维稳、创建全国文明城市等工作,确保小区安全稳定。先后荣获“昆明市平安小区”、“治安五星级小区”、“先进平安小区”、“云南省园林小区”、“群防群治工作先进单位”等荣誉称号。

四是宣传互动见成效,建设“文化小区”。注重宣传,云大龙泉住宅区业主委员会、昆明市五华区科学技术协会、五华区马村派出所、江北社区党支部联办《龙泉苑》小报。《龙泉苑》小报于2007年10月创办至今共139期,小报以“报道小区发展、反映社情民意”为目标,对物业公司的工作及社区开展的各种活动进行宣传,让更多的业主了解公司的服务理念,激发业主参与活动的积极性,营造物业与业主互动良好氛围。

五是长效机制抓落实,以社区大党建、大党委为核心,以点带面、强化政治担当、直面突出问题、精准采取措施、切实较真碰硬、迅速行动整改,扎实落实中央生态环保督察“回头看”反馈问题并及时整改,促进社区商圈微自治工作。针对“云大小区商业步行街,高教巷步行街”两条步行街的经营特点,建立以社区党组织为核心,物业公司为主导,住宅区居民为主体,发挥党员先锋模范作用,配合社区组建小区志愿者自治队、物业综治维稳巡逻队,以综治维稳、环境保护为主线,配合社区共同打造以点带面的“商圈微自治”模式。不断提升小区微环境,提高居民满意度。

三、下步打算

(一)突出党建引领

街道党工委将始终坚持党建引领、红线贯穿,通过抓党建、优治理、强服务,积极推动“红色物业”各项工作的全面整合、有效融合,汇聚起更好服务群众的广泛力量。在日常工作中,街道党工委将发挥牵头协调作用,积极搭建平台,为物业公司提供党务咨询、党员活动、资源共享等服务。同时,充分考虑社区建设实际和居民需求,全心全意支持引导“红色物业”工作有序推进,努力实现活动联搞、资源联用、服务联做,共守一方平安,共促区域发展的目标。

(二)坚持服务为民导向

物业服务连着千家万户,与群众生活息息相关。物业公司,最本质的工作是服务业主、服务居民。街道党工委、社区党支部、物业公司党支部将进一步加强协调配合,始终坚持把解决业主的各类需求作为“红色物业”工作落脚点,充分听取居民群众意见建议,畅通业主参与渠道,广泛凝聚物业公司、业委会、共建单位、党员群众等共同参与小区建设和管理,坚持从问题最突出,矛盾最集中的小区商圈自治等问题入手,创新思路和举措,回应痛点、紧盯难点、狠抓重点,在解决问题中不断创新经验,共建共享品质生活。街道党工委将全力支持企业通过创建“红色物业”提高物业服务质量、提升业主满意度、壮大物业企业品牌。

(三)注重“红色文化”氛围营造

在推进“红色物业”创建的全过程,街道党工委将始终把“红色文化”氛围营造放在重要位置,与物业公司密切配合,将小区长廊、凉亭、楼道等人气集聚的地方打造成“红色文化”宣传阵地,在物业公司服务区域进行“红色文化”宣传教育,打通宣传、教育、关心、服务群众的“最后一公里”。积极引导物业公司通过播放反腐倡廉警示教育片、红色爱国电影,配合社区开展“扫黑除恶”专项斗争、创建全国文明城市、“我们的节日”、普法等专题宣传活动,让服务触角延伸至每位居民的同时,充分发挥城市基层党建中的政治引领作用,使“红”的特色不断凸显,使“红”的浓度不断提高,让物业企业真正成为党的“红色”宣传员。

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