从信息化时代到互联网时代，再到如今的数字化时代，科技化的力量已经渗透到了人们工作、生活的方方面面，不仅拉近了人与人之间的交流，又开阔了人们的视野，真正做到了足不出户就可知道天下事的强大效应。今年回到三四五线老家的你是否察觉到一个新奇的现象，往常的打麻将、炸金花、看电视等新春娱乐活动已经被科技感的产品所代替。家庭微信群已经变成了“拼多多”抢购群；家里的年轻人甚至老人已经不再准时准点地守在电视机前看新闻联播了，而是抱起手机打开“趣头条”看起了实时新闻，妈妈甚至傲娇地说“我现在看新闻可是还有红包奖励的嘞.....”；很多年轻人、老人更是每天打开“轻松筹”，为别人奉献爱心的同时给自己增添一份保障；曾经朋友圈拼年夜饭的图片也已经变成了年夜饭与全家入镜的“快手”暖心短视频。春节习俗的“更新换代”正成为我国人们消费升级的一个缩影。

毫无疑问，趣头条、拼多多、快手、轻松筹下沉市场四大天王已经成为人们生活中精神和物质离不开的提供者。一方面，他们仰仗于大批下沉用户乐此不疲的贡献，促进了当下移动互联网在全国城乡高歌猛进。另一方面，他们基于裂变式传播的“社交+”模式，为三线以下城市的人们撑起精神的寄托，成为我国互联网行业发展的最大风口，而这种风口，在未来几年的发展中并未看出任何减弱的迹象。

下沉市场如金矿 趣头条、拼多多、快手、轻松筹聚焦用户差异性体验

随着互联网普及率的提高与移动互联网的下沉，我国三线以下城市迎来新蓝海。根据《互联网趋势报告》显示，“中国网民人数已经超过7.53亿，占到总人口的一半以上，移动数据流量消费同比上升162%。”而在三线以下城市，各巨头产品的渗透率一直没有超过20%，有将近6万的用户群体的线上消费需求没有被很好的满足。所在在这样一个增量市场内，无论是从流量、商业模式还是内容产出等方面，趣头条、拼多多、快手、轻松筹四大天王在下沉市场仍蕴藏着巨大的发展机遇。

当确定了企业对下沉市场具有需求与潜力时，趣头条、拼多多、快手、轻松筹又选择了从运营、产品等维度针对三线以下城市用户群体进行差异化处理。在运营层面，主要目的是在维持老用户的基础上拉动新用户，并促进企业用户的黏性。此外，充分利用下沉市场用户时间充裕、价格敏感等特点。如，打开拼多多app你会看到很多低于超市价格的商品，甚至有的还是“1元秒杀”；比如，打开趣头条app，边看新闻还能边收红包；再比如，朋友圈都在转发着一条轻松筹的众筹项目，只要点进去就可以奉献爱心，这种不用费力气就能做好事的产品，看到身边有人正在遭遇疾病而且无法负担医疗费，没有人会选择忽视。他们愿意花大量的时间成本在易操作、易懂的产品上。简单易用的性能也是下沉用户最青睐的，对于下沉用户来说，有用只是他们移动互联网生活的一部分，更大一部分则是有趣。如，打开快手app，轻轻松松就能学习到生活小知识、看到其他人的生活趣事，很大程度上填补了下沉用户群体的时间。

趣头条、拼多多、快手、轻松筹对下沉市场短短几年的探索与尝试，促使下沉用户群体养成了对科技产品的信赖，他们通过快手观看其他人的生活乐趣、盯住拼多多上的优惠折扣与拼团秒杀，更关注趣头条上面的实时新闻，心系轻松筹上正在遭遇不幸的大病患者。同时，“四大天王”也凭借着对三线以下城市用户群体的差异化描写，打造了符合下沉用户特征的创新性产品，只要动动手指，他们便能拥有便捷、智能化的生活体验。

轻松筹仰仗“三把创新利剑”的裂变式传播“征服”下沉市场用户

一般来看，传统互联网产品的布局普遍是先占领一二线城市，随之在发展的过程中逐渐提高渗透率，向三线以下的小城市开始蔓延。但作为下沉市场四大天王的后起之秀，轻松筹打破了传统互联网产品的布局，反其道而行之，仰仗“三把创新利剑”的有效策略，在短时间内去“征服”下沉市场用户。

第一把利剑是社交式传播，在这一点上，轻松筹无非是抓住了基层用户群体对健康保障的强烈需求，采取信任机制极高的推广渠道。创立初期，轻松筹就凭借众筹热潮践行起了农村包围城市的发展战略，创新性的将众筹与保障相结合，依托微信等社交平台的熟人背书，首创了强社交、高信任属性的“大病救助”业务。同时，轻松筹也先后衍生了“轻松互助、轻松e保、轻松公益、轻松健康”等多重健康保障服务体系，及区块链、大数据、人工智能等科技力量的加持，并在全球183个国家和地区的用户总数达5.5亿，筹款总额冲破255亿元，成为国内最大的健康保障平台。

采取社交式传播对于企业来说，是一个很“划算”的模式。一方面，此模式依托朋友圈熟人一传十，十传百的推广效果，发动了群众奉献爱心的力量，促进老用户拉动新用户增长。另一方面，社交式传播的应用实际上是减少了用户群体的时间成本，从前，人们想要奉献自己的爱心，需要到指定的地点、社会组织去募捐，但如今只要在轻松筹平台用户就可以帮助全球有困难的人。

第二把利剑是围绕中老年群体、下沉群体的两个基本点传播。众所周知，我国已经步入了老龄化时代，就医的费用在不断提高，但医疗资源的分布不平衡也日趋显著。在一线城市，随处可见三甲以上的医院，对于在三线以下城市用户来说，一旦患病了不仅要去一二线城市寻找医疗资源，而且很可能会被巨额的治疗费用压垮。为了能够从根本上解决这些问题，轻松筹加强了健康保障服务体系，及科技水平的提升，通过“一人患病，众人均摊”模式的轻松互助，与“每月一顿饭的费用就可以为自己增添一份保障险”的轻松e保相结合，为下沉市场的中老年用户群体增添未雨绸缪地健康保障。另外，轻松筹通过“覆盖广、筹款速度快”的大病救助业务与“区块链技术加持的绿色公益渠道”的轻松公益为下沉用户群体提供事后健康保障服务。

其实，无论是抓住五环外人群还是中老年人群来塑造企业，本质上来看都是我国互联网的一大增量市场。这两大人群的基本特点就是以前不使用科技感的产品，甚至也不使用微信等社交产品传播爱心。而轻松筹的出现，无疑是为这些下沉市场的用户群体提供了一个既能奉献爱心，又能社交的新生活场景。

第三把利剑就是共鸣的内容产出，不管是在一二线城市还是三线以下城市，优质内容的产出都是最能引发用户共鸣的。一直以来，轻松筹始终围绕“明星+公益+IP”作为营销策略，实现农村包围城市的最大传播声量及公益效果。此前，轻松筹以泰国广告招牌式的神转折《轮回》、《父与女》短片为核心的“我希望你一辈子都用不到轻松筹”系列，通过联合全国30个品牌，展开品牌联动的线上+线下营销活动。同时，公益短片《轮回》在腾讯视频播放量已超2200万，微博话题阅读数2.7亿，并获得国内外上百家权威媒体报道，全网曝光量超过了10亿。轻松筹还联合与王菲、易烊千玺拍摄的公益海报登陆全国线下地铁站，扩大了公益影响力。

纵观整个互联网市场来看，当很多企业都在探讨这一二线城市消费升级、科技水平发展的时侯，轻松筹、拼多多等四大天王反而是利用“三把创新利剑”，把大量的时间投入到三线以下城市用户需求的挖掘。如今的三线以下城市的用户群体已经成为了互联网时代的一座金矿，用户、内容、渠道下沉也将是未来发展的必经之路。未来，还会有80%的下沉市场发展空间等待轻松筹继续去开发，去“征服”。

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