前段时间，李先生通过58到家找了个月嫂。相信58这个大品牌，希望自己的妻子和孩子能够受到高质量的服务，可结果却事与愿违。

李先生："当时58到家说他们的月嫂，24小时都有时间，都会在的。结果晚上十二点多媳妇生产时，给他们打电话，他们回复说月嫂在家睡觉，来不了。月嫂应尽的所有服务都没做到位，之前承诺产妇每天六餐，每餐两菜一汤也没做。一天只做三餐，一餐只做一个菜，就跟我们正常生活是一样的。"李先生媳妇："我这边的话，每天要给我擦洗身子她都没有做。"

李先生："9月7日出院时，黄疸检测是九点三，医生交代说孩子回家要及时观察，多吃、多喝、多拉、多晒阳光、多喂水、给孩子喂药。医院嘱咐的流程，月嫂都没有做，直到3天以后去复检，医生说黄疸已经十七点多了。她说小孩升到十七点多很正常，然后我就去问医生什么情况，黄疸升高对小孩的大脑发育影响很严重的。之前他们说了，小孩入院所有的费用他们全部承担。昨天办了出院，他们现在给我回复不报销了，一分也不报。"

记者："李先生告诉记者，孩子的黄疸目前已经降到十二点多了，但还是超出了一个正常值，这让他们还是有所担心。那么这个月嫂他到底有没有资质，是不是能够承担起这份工作呢?记者来到58到家公司了解情况。"58到家郑州分公司经理苏松祚："这个事我们也定会给一个解决方案的，我们公司也不是说不解决。"记者："那怎么解决呢?"经理苏松祚不再回答开始往外走，李先生连忙跟上。

李先生："你们还干什么月嫂机构，我那么信任你们，给我们造成这么严重的事情。坑老板姓的钱呢，六千九百八是花着玩儿的?"记者："这个月嫂是咱们这儿签约的正规月嫂吗?"经理苏松祚："是的"记者："这个证件写的很清楚，一个是保健按摩师三级的证，一个是家政服务人员三级的证。她作为一个月嫂，像黄疸这些常识，她有没有资格上岗?"经理苏松祚："有"李先生："我们找的是月嫂，不是按摩师也不是家政。你找个 按摩师来给我做月嫂，难怪我小孩黄疸高。"

经理苏松祚："家政三级就是河南劳动局颁发的月嫂上岗证。"李先生："最基本的东西，小孩生黄疸连面诊都看不出来吗，九点多的黄疸升到十七点多看不出来吗，你们培训过吗?"经理苏松祚："我们的阿姨之前建议过让他们去医院... ..."李先生："没有"经理苏松祚："那你这样我们怎么继续下去?"记者："月嫂在不在?毕竟当时月嫂是当事人。"经理苏松祚："月嫂现在不在公司。这件事我们一定会去解决，去调查。会给消费者一个答复的。"记者："今天能不能给咱们这边答复呢?"经理苏松祚："可以，可以。"

市场上现在很多月嫂月薪已经达到一两万了，因为月嫂不同与普通的家政和保姆，她确实需要专业的技能对产妇和婴儿进行早期的指导。记者觉得还是需要第三方的中介机构负责人的把好审核关，对每一位产妇和婴儿负责。(转自光明网)