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合众人寿专业服务解理赔难题

文章来源:  发布时间: 2018-08-13 09:23:03  责任编辑:cfenews.com
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2018年3月5日,不幸降临在张先生身上,他被医院确诊为食道恶性肿瘤,急需住院接受治疗,万幸的是,张先生曾购买了合众人寿珍爱幸福终身重疾险,保额30万,每年保费8094元。2018年5月初,张先生向合众人寿报案并提交理赔所需材料。经合众人寿审核,张先生情况符合重疾险理赔条件,工作人员第一时间给为张先生办理理赔手续,2个工作日后便将30万元的理赔款打到张先生的账户中,为他送去些许抚慰。

亲身感受到合众人寿快速理赔的专业服务后,张先生表示非常感谢。理赔结束后,张先生还为自己的妻子和女儿也购买了合众人寿重疾险。近期,张先生想进行保单资料变更,但自己又没有时间到柜台办理业务,便打电话咨询合众人寿的工作人员,问能不能通过其他方式进行变更,在工作人员的指导下,张先生通过微信几分钟就对个人信息进行了变更,此事过后,张先生再次感叹:合众人寿的服务确实不错,专业、快捷还贴心。

合众人寿专业服务解理赔难题

合众人寿自成立以来,就始终以“理赔不难”为核心理念,为客户提供专业便捷的理赔服务,十余年间,合众人寿始终不忘初心,积极响应相关部门对保险服务的要求,紧跟时代发展趋势,不断创新服务模式,让客户远离理赔难、理赔不便等问题,力求为客户提供高效的理赔服务。

此外,在水灾、交通等无法预测的重大灾害面前,合众人寿也有较强的应变、处理能力,并开通了重大公共事件理赔绿色通道。为了及时排查客户出险信息,协助展开相关救援工作,合众人寿制定完善应急机制,简化理赔相关流程,确保在重大灾害面前能够快速做出反应,及时赔付理赔金,让客户及家属感受到合众人寿理赔的专业、人性及高效。

合众人寿以“理赔不难”为核心理念

当重大疾病来袭时,合众人寿像是一剂“良药”,能够让客户免于陷入因病致贫、因病返贫的境地;当重大灾害发生时,合众人寿则像是“保护伞”,能够给客户慰藉和强有力的支撑。未来,合众人寿会继续秉承“理赔不难”的理念,以实际行动诠释保险之于生活的重大意义,以专业实力与贴心服务为千家万户送去保障。

关键词: 合众 解理 人寿

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